AI 초보자 직장인을 ChatGPT 실무 활용 가이드

저는 40대 직장인입니다. 회계 업무를 하고 있습니다.

이 글을 통해 ChatGPT 오늘은 빠르게 발전하는 생성형 AI, 특히 ChatGPT를 중심으로 2024년 최신 활용 사례와 실무 팁을 전달하고자 합니다. 

해당 영상은 아래와 같습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=6IwATR9KOAo

AI의 기술이 급속도로 발전하고 있습니다. 사회 전반에 실무적으로 활용하는 사례가 정말 많아 지고 있는데요. 근데 현재 대부분의 사람들도 구체적으로 어디에 활용해야 할지 몰라 머뭇거리는 경우가 많습니다.

이런 상황에서, 실무 중심의 특히 직장생활 속에서 AI 활용법을 소개하는 사례와 방법을 알려드릴려고 합니다.

리서치 도구로 활용

ChatGPT는 방대한 정보를 빠르게 요약하고, 출처를 제공하며 구조화된 내용을 제공합니다.

• 예: 특정 시장 동향에 대한 분석, 최신 뉴스 요약
• 특히 유료 버전은 PDF, 워드, 엑셀 파일 업로드를 지원하여 더욱 정교한 리서치를 가능케 합니다.

<예시>

사용자 질문:
"2023년 글로벌 AI 시장 규모와 성장률을 알려주고, 주요 트렌드와 주목할 만한 기업들을 간단히 알려줘."

ChatGPT 답변 :

1. 글로벌 AI 시장 규모와 성장률

• 2023년 AI 시장 규모: 1,420억 달러
• 연평균 성장률(CAGR): 35% 이상

2. 주요 트렌드

• 생성형 AI 확산: ChatGPT와 DALL-E의 성장.
• AI와 IoT 융합: 스마트홈·팩토리 확대.
• AI 윤리와 규제: 각국의 AI 규제 강화.

3. 주목할 만한 기업

• OpenAI: ChatGPT로 시장 선도.
• Google DeepMind: AI 연구 선두.
• NVIDIA: AI 하드웨어 제공.

아이디어 생성

브랜드 이름 짓기, 마케팅 카피 작성 등 아이디어를 폭넓게 제안합니다. 프레임워크를 활용하거나 맥락 정보를 추가 제공하면 더욱 정교한 결과를 얻을 수 있습니다.

<예시>

지금 이 글에 대해서도 블로그 글 제목을 생성해달고 질문해 봤습니다. ^^

사용자 질문:
해당 블로그 글 제목을 몇개 추천해 줘

ChatGPT 답변 :

1. "2024년, ChatGPT로 혁신하는 실무 활용법"
2. "생성형 AI: ChatGPT가 업무 방식을 바꾼다"
3. "ChatGPT 활용 가이드: AI와 협업하는 스마트 워크"
4. "실무에 바로 적용 가능한 ChatGPT 팁과 사례"
5. "생성형 AI 시대, ChatGPT로 생산성 높이기"
6. "ChatGPT와 함께하는 2024년 실무 혁신"
7. "AI 초보자를 위한 ChatGPT 실무 활용 가이드"
8. "생성형 AI의 모든 것: ChatGPT로 업무 효율 극대화"
9. "리서치부터 데이터 분석까지, ChatGPT 완전 활용법"
10. "AI 도구로 일 잘하는 법: ChatGPT의 실무 활용 사례"

데이터 분석 및 시각화

GPT는 데이터 클렌징, 피벗 테이블 생성, 시각화 작업 등 복잡한 분석 작업을 단순화합니다.

• 예: 방대한 비정형 텍스트를 요약하고 정리하고 분석을 할 수 있습니다.
• Excel 작업을 대체할 정도로 뛰어난 데이터 분석 능력을 제공합니다.

그냥 가지고 계시는 텍스트를 GPT에 넣어주면 GPT가 알아서 이쁘게 조사해 주고 피드백 결과를 제시해 줍니다.

예를 들어 직장에서 상사가 부하직원을 평가해야 한다면, 피평가자가 작성한 면담자료를 GPT에 넣고 "이 사람의 업무 성과에서 대해서 피드백을 해줘"하면 논리 정연하게 AI가 훌륭하게 작성해 줄 수 있습니다. 

raw data가 있는 엑셀데이트를 업로드해서 편집을 시킬 수 있습니다. 피벗 해라, 차트를 만들어 봐라, 원하는 숫자가 있는지 확인해 봐라 등등..

[출처:일잘러 장피엠]

포맷 변경 및 재구성 

원본 자료를 기반으로 다른 형식으로 변환하는 작업을 잘 수행합니다. 보험 약관, 계약서, 상품 소개서 같이 복잡한 PDF를 업로드한 다음 직원교육 자료나 퀴즈 테스트 자료를 만들어달라고 하면 훌륭하게 자료를 변환시켜 줍니다. 객관식, 주관식 문제도 만들어주고요. 

쇼핑사이트의 고객의 질문지들을 GPT에 올린 다음 "FAQ로 만들어줘"하면 이쁘게 요약해서 만들어주기도 합니다. 원본자료를 다른 형식의 자료로 잘 재구성해줍니다.(시간을 정말 많이 절약할 수 있습니다.)

[출처:일잘러 장피엠]

• 예: PDF 내용을 기반으로 퀴즈 문제 생성, 블로그 글을 인터뷰 스크립트로 변환

문서 작성 및 초안 생성

보고서, 사업 계획서, 마케팅 자료 등 다양한 문서를 초안 단계에서 높은 품질로 생성할 수 있습니다. 잘된 사례를 모방하거나 가이드를 제시하면 결과물이 더욱 향상됩니다. 다만, 원하는 결과물의 형식을 구체적으로 지정해서 질문해야 합니다. (구체적인 맥락 제시(목적, 강조점...), 사업아이디어 제공, 결과물의 형식 명시

예시>

사용자 질문:
2024년 AI 트렌드를 주제로 한 기술 보고서 초안을 작성해 줘. 간단한 개요와 주요 내용을 포함해 줘

ChatGPT 답변 :

보고서 제목:
"2024년 AI 트렌드와 비즈니스 전망"

1. 서론

• 2024년, AI는 생성형 AI, 에지 컴퓨팅, 자율주행 기술 등 다양한 분야에서 급성장을 거듭하고 있음.
• 본 보고서는 올해 주목해야 할 AI 기술과 비즈니스 적용 사례를 간략히 소개함.

2. 주요 내용

• AI 트렌드
  1. 생성형 AI 확산: ChatGPT, MidJourney 등 창의적 콘텐츠 생성에서의 활용.
  2. 엣지 컴퓨팅: IoT와 AI 결합으로 스마트 디바이스 성능 강화.
  3. AI 윤리와 규제: AI 윤리적 활용과 각국의 규제 도입 가속화.
• 비즈니스 적용 사례
  1. 헬스케어: AI로 신약 개발 및 원격 진료 지원.
  2. 리테일: 개인화 마케팅 및 재고 관리 최적화.
  3. 제조업: AI로 공정 자동화 및 품질 관리 강화.

3. 결론 및 전망

• AI는 점차 다양한 산업에 필수적인 도구로 자리 잡고 있으며, 특히 효율성과 창의성을 동시에 제공.
• 2024년은 AI가 기업 전략의 중심에 놓이는 중요한 해가 될 것으로 기대됨.

4. 참고 자료

• OpenAI Annual Report
• Gartner AI Trends Report

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요약하면,

일반적인 검색 기능
아이디어 제시
데이터 분석
자료 재구성
기획 초안 작성

등 으로 활용할 수 있을 것 같습니다.

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사실 이 글도 AI를 거의 활용해서 만든 글입니다. ^^

지금은 AI를 효과적으로 사용하는 능력이 중요한 시대입니다. AI가 익숙하지 않은 40대 이상의 직장인분들도 시대에 뒤쳐지지 않도록 경각심을 가져야 할 때인것 같습니다. 가장 늦었다고 생각했을 때가 가장 빨리 시작해야 할 때입니다. 

앞으로도 AI 관련해서 개인적으로 학습한 내용 전달드리도록 하겠습니다.

[출처:펀펀TV, 공중계단]