안녕하세요!
오늘은 호텔 등 숙박시설 이용 시 사용하는 영어들!!! 학습한 내용 공유드립니다. 급하게 해서 거의 고수님들이 작성한 내용 전달드립니다.
하기 영어만 숙달하시면 호텔 등에서 영어말하기는 모두 커버하실 것으로 생각합니다. 조금이나마 도움 되셨으면 하네요! ^^
Key word
check-in | 체크인 |
check-out | 체크아웃 |
reservation | 예약 |
vacancy | 빈 방 |
to book | 예약하다 |
to check in | 체크인 하다 |
to check out | 체크아웃을 하다 |
to pay the bill | 청구서를 지불하다 |
to stay at a hotel | 호텔에 머물다 |
방 유형
single room | 싱글룸 |
double room | 더블룸 |
twin room | 이인용 객실 |
triple room | 삼인용 객실 |
suite | 스위트 객실 |
호텔 특징
bar | 바 |
car park | 주차장 |
corridor | 복도 |
fire escape | 화재 피난 |
games room | 게임실 |
gym | 체육관 |
laundry service | 세탁 서비스 |
lift | 승강기 |
lobby | 호텔 로비 |
reception | 안내소 |
restaurant | 식당 |
room service | 룸 서비스 |
sauna | 사우나 |
swimming pool | 수영장 |
Key Expressions
1. 예약할 때
I want a room for July 12nd to 14th.
7월 12일부터 14일까지 예약을 하고 싶은데요.
How much is the room for four people?
4명이 묵을 수 있는 방은 얼마인가요?
How much is it a night?
하룻밤에 얼마예요?
2. 체크인 할 때
I have a reservation under (I-sol)
이솔이라는 이름으로 예약했습니다.
When is the check-out time?
체크아웃 시간은 언제입니까?
What time does breakfast start?
조식은 몇 시부터 시작하나요?
When is the check-out time?
체크아웃 시간은 언제입니까?
Would it be possible to upgrade my rooms?
좀 더 좋은 방으로 업그레이드 가능한가요?
What time does breakfast start?
조식은 몇 시부터 시작하나요?
I'd like a room with a seaside view, please.
해변 쪽 방으로 주세요.
3. 숙박 이용할 때
Could I get a wake-up call for 7am tomorrow please?
내일 오전 7시에 모닝콜 서비스를 받을 수 있을까요?
Could you bring some towels up please?
수건 좀 가져다 주실 수 있나요?
Please make up the room.
방 청소 부탁합니다.
4. 문제 발생 등 기타 요청
The air-conditioner doesn’t work.
에어컨이 작동하지 않습니다.
The room next to mine is making too much noise.
옆방이 너무 시끄러워요.
How far is your hotel from nearby stations or subways?
호텔이 지하철역으로부터 얼마나 멀리 떨어져 있나요?
5. 체크 아웃할 때
I’m checking out.
체크아웃을 하려고 합니다.
I didn’t get this service.
이 서비스는 받지 않았습니다.
I’d like to stay two more days if possible
가능하다면 이틀 더 머무르고 싶습니다.
https://www.sindohblog.com/1712
Dialogue Example
1. 예약하기/체크인하기
Do you have any vacancies?
빈방 있습니까?
I’d like to reserve a room, please.
방을 예약하고 싶습니다.
I’d like to book a twin room for three nights.
사흘 동안 사용할 트윈룸 예약 부탁합니다.
When do you expect to arrive?
언제쯤 도착하시나요?
I’ll be there around 5 o’clock Friday afternoon.
금요일 오후 5시쯤 도착합니다.
What type of room would you like?
어떤 방을 원하십니까?
A twin room/double room/suite, please.
트윈룸/더블룸/스위트룸이요.
I have a reservation. This is the confirmation.
예약을 했습니다. 이것이 예약 확인서입니다.
Do you have any vacancies?
빈방 있습니까?
Do you have a reservation?
예약하셨습니까?
I don’t have a reservation.
예약하지 않았습니다.
How long are you going to stay?
며칠 동안 묵을 예정이십니까?
Three nights, please.
사흘이요.
How much is a single room per night?
싱글룸은 하루 묵는 데 얼마입니까?
Could you fill out this form?
이 카드를 작성해 주시겠습니까?
Please show me how to fill it out.
어떻게 작성하는지 가르쳐 주세요.
Would you show me how (to fill it out)?
어떻게 작성하는지 가르쳐 주시겠어요?
Is it right?
이게 맞습니까?
What should I write?
어떤 것을 써야 합니까?
Please write your name in English, your nationality, and your passport number.
영문 성명과 국적, 그리고 여권 번호를 적으시면 됩니다.
All done.
다 썼습니다.
https://englishgate.tistory.com/3315
유튜브 : https://youtu.be/97n2--fe6-U?t=1461
대본 : https://koreangate.tistory.com/976
2. 호텔 서비스 요청하기
How can I help you?
필요한 게 있으신가요?
What time does breakfast start?
아침 식사는 몇 시부터죠?
It starts at 7 o’clock.
7시부터 시작합니다.
Could you bring breakfast to my room?
아침 식사를 방으로 갖다 주시겠습니까?
What is your room number?
몇 호실이시죠?
My room number is 805.
여기는 805호입니다.
Anything else?
달리 필요한 건 없으세요?
No, that’s it. / No, that’s all.
아니요. 그게 전부입니다.
I’d like a wake-up call.
모닝콜을 부탁하고 싶습니다.
Can I get a wake-up call at 7 in the morning, please?
아침 7시에 모닝콜을 넣어 주시겠어요?
What time would you like me to wake you up?
몇 시에 깨워 드릴까요?
At 7 o’clock in the morning, please.
아침 7시에 부탁합니다.
What kind of facilities are there in the hotel?
호텔에는 어떤 시설이 있습니까?
We have a fitness center, a pool area, a gym, a spa and a business center.
피트니스 센터와 수영장, 체육관, 스파, 그리고 비즈니스 센터가 있습니다.
I’ll be here for four days.
저는 여기서 나흘간 지낼 겁니다.
What would you recommend if I want to experience something special, different perhaps?
제가 뭔가 특별하고, 색다른 경험을 하고자 한다면 어떤 걸 추천해 주시겠어요?
유튜브 : https://youtu.be/97n2--fe6-U?t=1784
대본 : https://koreangate.tistory.com/977
3. 서비스 관련 불만 제기하기
Can I talk to the manager, please?
매니저와 얘기 좀 할 수 있을까요?
What is the problem? / What’s wrong? / What’s the matter? / May I ask what the problem is?
무슨 일이십니까?
I am locked out. / I locked myself out of my room. / I’m locked out of my room.
열쇠를 방에 두고 나왔습니다.
I lost my key./I cannot find my key./It seems like I have lost my key.
열쇠를 잃어버렸어요./열쇠를 찾을 수가 없네요./열쇠를 잃어버린 것 같아요.
We will open it right away.
바로 열어 드리겠습니다.
유튜브 : https://youtu.be/97n2--fe6-U?t=2100
대본 : https://koreangate.tistory.com/978
4. 체크아웃 하기
When is the check-out time?
체크아웃은 몇 시입니까?
I want to check out one night earlier/later.
하루 일찍/늦게 체크아웃하고 싶습니다.
We provide a quick check-in and check-out.
저희는 빠른 체크인과 체크아웃이 가능합니다.
Can I check out late?
체크아웃을 늦게 해도 될까요?
We extended your check-out time to 3 p.m.
체크아웃 시간을 3시까지 연장해 드렸습니다.
How much is it all together?
다해서 얼마입니까?
Please show me my bill. / Can I see the receipt/the bill?
명세서를 보여 주세요.
What is this for?
이것은 무슨 비용입니까?
It is for the beverage you drank in the room.
이것은 손님께서 객실에서 드신 음료 비용입니다.
There must be a mistake on this bill.
계산이 잘못된 것 같습니다.
I didn’t drink anything.
저는 아무것도 마시지 않았는데요.
I didn’t charge it to my room.
제 방 앞으로 그 항목을 달아 놓지 않았는데요.
I’ll check it one more time.
다시 확인해 보겠습니다.
Let me see if there’s been a mistake.
실수가 있었는지 확인해 보겠습니다.
유튜브 : https://youtu.be/97n2--fe6-U?t=2368
대본 : https://koreangate.tistory.com/979
마지막으로 공부하실수 있게 왼쪽에는 영어문장, 오른쪽은 한글로 되어 있는 스크립트 공유드립니다.
왼쪽을 가린 상태에서 오른쪽 한글문장을 보고 영어로 나올때까지 연습해보세요! 계속이요!
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